Không có sản phẩm nào trong giỏ.
- Quy định chung:
1.1. Sàn thương mại điện tử (TMĐT)
Sàn thương mại điện tử (TMĐT) tỉnh Lai Châu do Trung tâm Xúc tiến Đầu tư, Thương mại và Du lịch tỉnh Lai Châu vận hành khai thác với tên miền là: https://laichau.biz/.
1.2.Lĩnh vực hoạt động của Sàn TMĐT tỉnh Lai Châu
– Mua bán hàng hóa, dịch vụ mà pháp luật không cấm.
– Quảng bá xúc tiến đầu tư, thương mại, du lịch tỉnh Lai Châu.
1.3. Giải thích từ ngữ
– Người bán là tổ chức, cá nhân có hoạt động kinh doanh thương mại hợp pháp được Sàn TMĐT tỉnh Lai Châu đồng ý cho phép sử dụng dịch vụ của Sàn bao gồm: tạo gian hàng, đăng tải sản phẩm, đăng tin giới thiệu sản phẩm/dịch vụ.
– Người mua hoặc khách hàng là tổ chức, cá nhân mua hàng hóa, dịch vụ trên Sàn TMĐT tỉnh Lai Châu.
– Thành viên là bao gồm cả người bán và người mua tham gia Sàn TMĐT tỉnh Lai Châu. Thành viên phải đăng ký tài khoản sử dụng trên Sàn TMĐT tỉnh Lai Châu.
– Sản phẩm là hàng hóa, dịch vụ được người bán cung cấp thông qua Sàn TMĐT tỉnh Lai Châu. Sản phẩm tham gia giao dịch trên Sàn TMĐT tỉnh Lai Châu phải đáp ứng đầy đủ các quy định của pháp luật có liên quan, không thuộc các trường hợp cấm kinh doanh theo quy định của pháp luật.
– COD (Giao hàng và thu tiền tận nơi) là hình thức người mua thanh toán tiền mặt ngay khi nhận được sản phẩm.
1.4 Nội dung bản Quy chế này tuân thủ theo các quy định hiện hành của Việt Nam. Thành viên khi tham gia vào Sàn TMĐT Lai Châu phải tự tìm hiểu trách nhiệm pháp lý của mình đối với luật pháp hiện hành của Việt Nam và cam kết thực hiện đúng những nội dung trong bản Quy chế của Sàn TMĐT tỉnh Lai Châu https://laichau.biz/.
- Quyền và nghĩa vụ:
2.1 Quyền và nghĩa vụ của Sàn TMĐT tỉnh Lai Châu
2.1.1 Quyền của Sàn TMĐT tỉnh Lai Châu.
– Sàn TMĐT tỉnh Lai Châu sẽ tiến hành cung cấp các dịch vụ cho những thành viên tham gia sau khi đã hoàn thành các thủ tục và các điều kiện bắt buộc của Sàn TMĐT tỉnh Lai Châu.
– Sàn TMĐT tỉnh Lai Châu có quyền kiểm tra thông tin các tổ chức, cá nhân đưa lên Sàn đặc biệt là thông tin về giá cả và chất lượng sản phẩm.
– Từ chối, tạm ngừng hoặc chấm dứt cung cấp dịch vụ cho thành viên trong trường hợp có cơ sở chứng minh thành viên cung cấp thông tin cho Sàn TMĐT tỉnh Lai Châu là không chính xác, không đầy đủ, vi phạm pháp luật, đạo đức, thuần phong mỹ tục Việt Nam.
– Sàn TMĐT tỉnh Lai Châu có thể chấm dứt ngay lập tức quyền thành viên và quyền sử dụng một hoặc tất cả dịch vụ trong trường hợp thành viên vi phạm các Quy chế hoặc có những hành vi ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh trên Sàn TMĐT tỉnh Lai Châu.
– Sàn TMĐT tỉnh Lai Châu có thể chấm dứt quyền thành viên và quyền sử dụng một hoặc tất cả dịch vụ nếu thành viên không đủ năng lực tài chính thực hiện nghĩa vụ khi tham gia giao dịch trên Sàn hoặc có những hoạt động lừa đảo, giả mạo, gây rối loạn thị trường, gây mất đoàn kết đối với các thành viên khác của Sàn TMĐT tỉnh Lai Châu, hoạt động vi phạm pháp luật hiện hành của Việt Nam. Trong trường hợp chấm dứt quyền thành viên và quyền sử dụng thì tất cả các quyền của thành viên được cấp sẽ hết giá trị và bị chấm dứt.
2.1.2. Nghĩa vụ và trách nhiệm của Sàn TMĐT tỉnh Lai Châu
– Kiểm tra và xác thực thông tin đăng ký tham gia bán hàng hóa hoặc cung ứng dịch vụ trên Sàn TMĐT tỉnh Lai Châu.
– Sàn TMĐT tỉnh Lai Châu có trách nhiệm hướng dẫn các thành viên thực hiện quá trình mua bán qua Sàn TMĐT tỉnh Lai Châu .
– Sàn TMĐT tỉnh Lai Châu chịu trách nhiệm xây dựng Sàn bao gồm công việc chính như: nghiên cứu, thiết kế, mua sắm, thuê các thiết bị phần cứng và phần mềm, kết nối Internet, xây dựng chính sách phục vụ cho hoạt động Sàn TMĐT tỉnh Lai Châu trong điều kiện và phạm vi cho phép.
– Sàn TMĐT tỉnh Lai Châu sẽ tiến hành triển khai và hợp tác với các đối tác trong việc xây dựng hệ thống các dịch vụ, các công cụ tiện ích phục vụ cho việc giao dịch của các thành viên tham gia và người sử dụng trên Sàn TMĐT tỉnh Lai Châu.
– Khi người mua trên Sàn TMĐT tỉnh Lai Châu phát sinh mâu thuẫn với người bán hoặc bị tổn hại lợi ích hợp pháp, Sàn TMĐT tỉnh Lai Châu có trách nhiệm cung cấp cho người mua thông tin đăng ký của người bán, tích cực hỗ trợ người mua bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của bản thân.
– Áp dụng các biện pháp cần thiết để đảm bảo an toàn thông tin liên quan đến bí mật kinh doanh và thông tin cá nhân. Không được tiết lộ, chuyển nhượng, cho thuê hoặc bán các thông tin liên quan đến thông tin cá nhân của người tiêu dùng khi chưa được sự đồng ý của các bên liên quan, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
– Sàn TMĐT tỉnh Lai Châu sẽ cố gắng trong phạm vi và điều kiện có thể để duy trì hoạt động bình thường của Sàn TMĐT tỉnh Lai Châu và khắc phục các sự cố như: sự cố kỹ thuật về máy móc, lỗi phần mềm, hệ thống đường truyền internet, nhân sự, các biến động xã hội, thiên tai, mất điện, các quyết định của cơ quan nhà nước. Tuy nhiên nếu những sự cố trên xảy ra nằm ngoài khả năng kiểm soát, là những trường hợp bất khả kháng mà gây thiệt hại cho thành viên thì Sàn TMĐT tỉnh Lai Châu không phải chịu trách nhiệm liên đới.
2.1.3. Sàn TMĐT tỉnh Lai Châu là Sàn thương mại điện tử để người bán và người mua liên lạc, gặp nhau giao dịch thương mại. Tất cả các giao dịch trên Sàn TMĐT tỉnh Lai Châu như mua hàng hóa, thông tin, sử dụng dịch vụ sẽ được thực hiện trực tiếp giữa người mua và người bán. Sàn TMĐT tỉnh Lai Châu hoàn toàn không liên quan đến hoạt động mua bán này và không chịu trách nhiệm gì về tranh chấp xảy ra giữa các bên.
2.2. Quyền và nghĩa vụ của thành viên
2.2.1. Quyền của thành viên
– Được miễn phí thành viên. Phí thành viên được hiểu là khoản phí để được tham gia hoạt động trên Sàn TMĐT tỉnh Lai Châu, nhưng không tính đến các khoản phí khác trên Sàn TMĐT như phí giao dịch, phí vận chuyển, thuế,…..
– Đối với thành viên là người bán: sẽ được hỗ trợ tạo gian hàng để trưng bày hàng hoá của mình trên Sàn TMĐT tỉnh Lai Châu.
– Thành viên sẽ được cấp một tên đăng đăng nhập và mật khẩu riêng để được vào sử dụng các dịch vụ và các giao dịch của mình trên Sàn TMĐT tỉnh Lai Châu.
– Được hỗ trợ, hướng dẫn sử dụng các công cụ, tính năng phục vụ cho việc quản lý tài khoản, giao dịch và sử dụng các dịch vụ tiện ích trên Sàn TMĐT tỉnh Lai Châu.
– Hưởng các chính sách ưu đãi do Sàn TMĐT tỉnh Lai Châu hay các nhà bán hàng cung cấp trên Sàn TMĐT tỉnh Lai Châu. Các ưu đãi này sẽ được đăng tải trực tiếp trên Sàn TMĐT hoặc được gửi trực tiếp đến các thành viên.
– Thành viên có quyền đóng góp ý kiến cho Sàn TMĐT tỉnh Lai Châu trong quá trình hoạt động. Các kiến nghị được gửi trực tiếp bằng văn bản, thư, fax hoặc Email đến Trung tâm Xúc tiến Đầu tư, Thương mại và Du lịch tỉnh Lai Châu.
2.2.2. Nghĩa vụ của thành viên
– Đọc và hiểu rõ quy chế hoạt động, điều khoản, điều kiện sử dụng dịch vụ Sàn TMĐT tỉnh Lai Châu trước khi đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ. Việc thành viên sử dụng dịch vụ hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ được coi là thành viên đã đọc, hiểu và đồng ý với quy chế hoạt động, điều khoản, điều kiện sử dụng dịch vụ Sàn TMĐT tỉnh Lai Châu và các dịch vụ được cung cấp qua Sàn TMĐT tỉnh Lai Châu.
– Thành viên cam kết và chịu trách nhiệm về tính chính xác, trung thực của những thông tin cung cấp cho Sàn TMĐT tỉnh Lai Châu và những thông tin đăng tải lên Sàn TMĐT tỉnh Lai Châu cũng như toàn bộ các vấn đề thuộc về bản quyền nội dung, hình ảnh, thông tin cung cấp.
– Thành viên sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu trữ và mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình. Thành viên có trách nhiệm thông báo kịp thời cho Sàn TMĐT tỉnh Lai Châu về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của mình để hai bên cùng hợp tác xử lý.
– Hợp tác và cung cấp thông tin cần thiết cho Sàn TMĐT tỉnh Lai Châu để phục vụ việc giải quyết tranh chấp phát sinh giữa người mua và người bán được thực hiện qua Sàn TMĐT tỉnh Lai Châu.
– Cung cấp thông tin về giao dịch, tình hình kinh doanh của mình khi có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
– Đối với thành viên là người bán, chủ động trong việc giải quyết tranh chấp với người mua, và bồi thường thiệt hại cho người mua nếu tranh chấp được chứng minh là do lỗi của người bán.
– Thành viên cam kết, đồng ý không sử dụng dịch vụ của Sàn TMĐT Lai Châu vào những mục đích bất hợp pháp, không hợp lý, lừa đảo, đe doạ, thăm dò thông tin bất hợp pháp, phá hoại, tạo ra và phát tán virus gây hư hại tới hệ thống, cấu hình, truyền tải thông tin của Sàn TMĐT tỉnh Lai Châu hay sử dụng dịch vụ của mình vào mục đích đầu cơ, lũng đoạn thị trường tạo những đơn đặt hàng, chào hàng giả. Trong trường hợp vi phạm thì thành viên phải chịu trách nhiệm về các hành vi của mình trước pháp luật.
– Thành viên cam kết không được thay đổi, chỉnh sửa, gán gép, copy, truyền bá, phân phối, cung cấp và tạo những công cụ tương tự của dịch vụ do Sàn TMĐT tỉnh Lai Châu cung cấp cho một bên thứ ba nếu không được sự đồng ý của Sàn TMĐT tỉnh Lai Châu trong bản Quy chế này.
– Thành viên không được hành động gây mất uy tín Sàn TMĐT tỉnh Lai Châu dưới mọi hình thức.
3. Điều khoản áp dụng
– Quy chế hoạt động của Sàn TMĐT tỉnh Lai Châu chính thức có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký Quyết định ban hành kèm theo Quy chế này. Quy chế hoạt động sẽ được cập nhật, sửa đổi tại từng thời điểm và được thông báo lên Sàn TMĐT tỉnh Lai Châu.
– Tranh chấp phát sinh trong quá trình giao dịch trên Sàn TMĐT tỉnh Lai Châu sẽ được các bên cùng thương lượng giải quyết, trường hợp các bên không thể đi đến thỏa thuận cuối cùng hoặc vượt quá thẩm quyền và khả năng giải quyết sẽ được chuyển đến Cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
– Mọi thành viên khi sử dụng Sàn TMĐT tỉnh Lai Châu để thực hiện các giao dịch mua bán thì đồng nghĩa với việc các bên có liên quan đã đọc, hiểu và chấp thuận tuân thủ theo Quy chế này.
– Mọi thắc mắc liên quan đến Sàn TMĐT tỉnh Lai Châu xin vui lòng liên hệ theo thông tin dưới đây để được giải đáp:
TRUNG TÂM XÚC TIẾN ĐẦU TƯ, THƯƠNG MẠI VÀ DU LỊCH TỈNH LAI CHÂU
Địa chỉ: Tầng 4, Tòa nhà Số 1, Khu hợp khối các đơn vị sự nghiệp tỉnh Lai Châu, phường Đông phong, thành phố Lai Châu, tỉnh Lai Châu
Điện thoại: 02133.799.919 Hotline: 0918.933.868 (đ/c: Nguyễn Đức Anh)
Email: ttxtdt.sokhdt@laichau.gov.vn